Le bureau de poste entièrement rénové d’Yssingeaux va rouvrir ses portes le lundi 5 décembre. D’ici là le bureau de poste provisoire sera fermé pour cause de déménagement.

Le bureau de poste rénové d’Yssingeaux, situé 14 avenue Georges-Clémenceau ouvrira ses portes au public lundi 5 décembre à 14 heures, soit une semaine de retard sur le calendrier prévisionnel. 455 000 euros ont été investis au titre du fonds postal national de péréquation territoriale. Le projet a nécessité 14 semaines de travaux.

Le bureau exigu va laisser la place à un vaste espace. Le client sera invité à mener ses opérations de façon autonome. Les chargés de clientèle du bureau de poste d’Yssingeaux seront équipés d’un smartphone pour accueillir et servir les clients au cœur de l’espace de vente. 

Plus besoin de se rendre à un îlot pour finaliser son opération : ces smartphones permettent aux chargés de clientèle d’effectuer en quelques clics l'essentiel des opérations : déposer ou retirer un colis ou un recommandé, proposer des timbres ou des emballages, réaliser une enquête de satisfaction, scanner des pièces d’identité pour les authentifier...

Un nouveau service bancaire

Le bureau est équipé d’un nouveau type d’automate bancaire. Si le client ne dispose pas de carte bancaire, il se voit remettre une carte à usage unique.
Deux îlots sont implantés dans l’espace commercial.

Que se passe-t-il jusqu'au 3 décembre ?

Le retrait des recommandés et colis que les facteurs n’auront pu distribuer lors de leur tournée sera possible à la plate-forme de distribution du courrier, Zone artisanale de Lavée à Yssingeaux, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 heures et de 14 heures à 17 heures, le samedi de 8 h 30 à 11 h 30.

Toutes les autres opérations pourront être effectuées dans tout autre point de contact de La Poste, et notamment La Poste de Retournac ou de Lapte.

Nouveaux horaires à compter du 5 décembre

- lundi, mercredi, jeudi, vendredi de 8 h 30 à 12 heures et de 14 heures à 17 h 30

- mardi de 8 h 30 à 12 heures et de 14 h 30 à 17 h 30

- le samedi de 8 h 30 à 12 heures