La crise a confirmé la nécessité des artisans et commerçants locaux d’être présents et visibles sur le net… La Région Auvergne Rhône-Alpes vient de mettre en place un dispositif inédit « Mon commerce en ligne », qui permet aux commerces de bénéficier d’une aide allant jusqu’à 1 500 € pour développer le e-commerce.

Ce dispositif d’aide devient le socle d’un solide arsenal en faveur de la digitalisation des commerces locaux. La Région, la Communauté d’agglomération, la CCI, la Chambre des Métiers, l’Office de Commerce et de l’artisanat de l’agglomération et la Brasserie du Digital, se sont unis aux prestataires locaux qui œuvrent dans le numérique, pour proposer des outils opérationnels immédiatement, au service des professionnels des 72 communes de l’agglomération.

1. « Mon commerce en ligne » : jusqu’à 1500 € d’aides

A l’heure où la crise sanitaire oblige à fermer de nouveau les commerces « non essentiels » et où toute l’activité se retrouve fragilisée, le dispositif « Mon commerce en ligne » vient d’être mis en place. Une aide allant jusqu’à 1 500 € est destinée aux commerçants et artisans qui souhaitent développer leur activité e-commerce.

Pour qui ? les commerçants de proximité, artisans indépendants, avec ou sans point de vente, sédentaires ou non (hors franchise) ayant leur siège social en Auvergne-Rhône-Alpes avec un effectif de moins de 10 salariés et à jour de leurs cotisations sociales et fiscales au 1er mars 2020

Pour quels projets ? création, refonte ou optimisation d’un site internet ou d’un site e-commerce

optimisation de la présence web : achat de nom de domaine, frais d’hébergement, frais de référencement, géolocalisation de l’entreprise, abonnement à un logiciel de création de site en SaaS, accès à une market place, solutions de click and collect, et de paiement en ligne, publicité et solutions digitales pour booster les ventes, solutions de fidélisation, frais de formation.

Comment bénéficier de l’aide ? forfait de 500 € pour des dépenses jusqu’à 1 000 € ; cofinancement à 50 % au-delà de 1 000 € de dépenses éligibles avec une aide plafonnée à 1 500 €.

La subvention sera versée sur dépôt d’un dossier en ligne pour toutes dépenses éligibles effectuées depuis le 1er octobre 2020.

2. Des outils qui privilégient l’achat local sur le net

La plateforme locale « achetezaupuy.com » propose -20 % sur tout le site !

C'est une solution pour encourager l’ « achat local = emploi local » s’appelle www.achetezaupuy.com

Pour accompagner les commerces locaux en cette période difficile et encourager l’achat local, la Communauté d’agglomération apporte 100 000 € pour permettre aux habitants de bénéficier de 20 % de remise sur tous les achats via la plateforme « Achetezaupuy.com». Il s’agit de favoriser ainsi jusqu’à 600 000 € d’achats locaux.

Pour les commerces qui souhaitent être sur la plateforme, l’inscription est gratuite.

Un outil de géolocalisation des commerces ouverts

La CCI soutient les entreprises autorisées à ouvrir en cette période en mettant en place un outil de géolocalisation permettant aux clients de trouver les commerces ouverts, ceux qui assurent la livraison et/ou le drive, et leurs horaires d’ouverture.

L’établissement est présenté dans une fiche spécifique incluant la date de mise à jour de la fiche, une photo ou un visuel de votre commerce, l’adresse, la géolocalisation, les horaires et des informations complémentaires le cas échéant.

Le grand public peut visualiser les commerces ouverts à l’aide de la carte interactive de géolocalisation. En quelques clics, il peut également trouver les commerçants à proximité de son domicile par catégorie/secteur (aide à la personne, alimentation, assurance, banque, dépannage, équipement, santé, service public, tabac/presse) ou directement en indiquant le nom du commerce de proximité qu’il cherche.

Pour référencer son entreprise ou visualiser la carte en tant que consommateur ; rendez-vous sur www.hauteloire.cci.fr/ouvert

3. Des solutions concrètes pour développer le e-commerce

La Brasserie du Digital propose une formation d’une heure pour lancer son comptoir de click & collect en 48 heures de manière simple et rapide.

Cette solution a été testée avec un commerçant pilote, afin d’en valider chaque étape.

La Brasserie du Digital invite à un webinaire qui aura lieu lundi 16 novembre à 14 heures. Destiné à tous les commerçants et artisans, ce webinaire est gratuit et doit permettre aux participants de créer leur comptoir Click & Collect simplement, en toute autonomie.

L’inscription se fait à partir du site www.labrasseriedudigital.com.

4. Du conseil et de la formation

– La CCI Haute-Loire propose un accompagnement numérique

La CCI Haute-Loire propose un accompagnement numérique sur-mesure en tenant compte de la maturité de l’entreprise et de l’urgence de déploiement. Elle peut orienter l’entreprise vers un comptoir click and collect permettant une mise en place rapide. Elle accompagne également l’entreprise dans la promotion des solutions mises en place, via les réseaux sociaux par exemple.

– La Chambre de Métiers et de l’Artisanat propose des solutions adaptées

La Chambre de Métiers et de l’Artisanat accompagne les entreprises artisanales vers leur transition numérique en proposant des solutions adaptées aux besoins de chacun :

Un autodiagnostic en ligne : Pour les artisans qui ont besoin de faire le point sur leur niveau dans le domaine du numérique https://autodiag-num.artisanat.fr/

Des conférences en ligne : ces conférences gratuites couvrent de nombreux thèmes pour tous les niveaux (débutant à confirmé) : utiliser Facebook comme un pro ; comment se lancer dans la vente en ligne ? ; découvrir les outils pour construire sa stratégie digitale ; SEO / SEA: Comment choisir ses mots-clés ; Google Ads ; écrire pour le web ; mieux cibler sa communication digitale grâce aux personnes

Pour s’y inscrire, il suffit de se rendre sur le site internet de la CMA.