Un Point relais CAF est créé à la Mission locale de la « Jeune Loire et ses Rivières » à Yssingeaux.

Garantir un accueil de proximité pour tous, réduire la fracture numérique… tels sont les objectifs qui ont conduit la Caisse d'allocations familiales de la Haute-Loire à s’engager dans des Points relais CAF.

Cinq Points relais Caf sont déjà présents dans le département au sein d’un Espace de vie sociale, la MJC d’Aurec-sur-Loire, et de quatre centres sociaux agréés : le centre socio-culturel de Guitard au Puy-en-Velay, la MPT de Brives-Charensac, le centre d’animation de la vie sociale Déclic à Brioude et le centre social de Chadrac. Le Point relais CAF à la Mission locale d’Yssingeaux est donc le sixième en Haute-Loire.

Estimation des droits, demande de prestations, déclaration de ressources ou tout simplement consultation de « Mon compte » : toutes ces démarches sont accessibles sur le site caf.fr ou sur l’application mobile Caf – Mon Compte. Cependant, certains usagers ne sont pas familiarisés aux outils numériques et restent éloignés des procédures en ligne.