Depuis mardi mardi, Guy Ruel, le médecin généraliste du Mazet-Saint-Voy peut à nouveau prendre des rendez-vous par téléphonique. Pendant dix jours, il a été contraint, et ses patients avec, d'en passer par le mail ou des passages directement au cabinet.

Depuis le lundi 26 avril, il s'est retrouvé sans ligne téléphonique. Orange lui avait coupé le réseau, évoquant le déménagement de sa ligne. Déménagement qui date de mai... 2020.

Finalement, mardi, après un nombre incalculable de coups de fil, le service lui a été rendu.

"La prise en main d'un responsable a été un peu plus efficace que les autres. On me dit que c'est la faute d'un automate. Maintenant, c'est l'automate qui travaille et l'humain qui ne contrôle plus."