La société Opteven, installée à Villeurbanne près de Lyon, va créer une plateforme d'assistance téléphonique au Puy-en-Velay, dans la rue de la Gazelle, près de la gare, à la place de DEA Formation qui va rejoindre le Campus CCI. L'activité doit débuter avant l'été et l'objectif est de 100 emplois avant l'été 2025.
Opteven est un groupe mixte de services et d’assurance, expert des garanties et services adaptés à la mobilité. Leader de la garantie panne mécanique en Europe, Opteven couvre 1,6 million de véhicules à travers toute l’Europe. Opteven est implanté en France, au Royaume-Uni, en Italie, Espagne, et en Allemagne.
Des salariés lyonnais intéressés pour venir au Puy
A l'heure de chercher un nouveau lieu d'implantation, le PDG Jean-Matthieu Biseau n'avait absolument pas pensé au Puy-en-Velay. Il avait regardé du côté de Nantes, Lille, de grandes villes. Puis en se rapprochant de l'Agence économique régionale, Le Puy lui a été soufflé. Encouragé, accompagné, il s'est laissé convaincre de l'opportunité de choisir une ville moyenne. "Le sujet, c'est la qualité de vie. A Villeurbanne, des salariés ont levé la main pour venir. Ils ont été comme nous, d'abord perplexes puis intéressés", reconnaît le PDG de cette société qui compte 1000 salariés et va en rajouter 100 de plus au Puy-en-Velay. Le recrutement a déjà commencé. "On va commencer en juin 2024. On se donne un an pour atteindre 100 collaborateurs."
Des avantages pour les salariés
Opteven soutient une politique de salaire dynamique, 10 % au-dessus du SMIC pour commencer, une première augmentation après 6 mois, une prime d'intéressement. "On ne vient pas pour faire des économies au Puy, ce qu'on recherche, c'est la qualité." Au Puy, les salariés seront recrutés en CDI et auront l'assurance de ne pas travailler le soir et les week-ends où le relais sera pris par la plateforme de Villeurbanne."
La Région, qui semble avoir joué un grand rôle dans l'installation d'Opteven au Puy, va prendre en charge des travaux d'aménagement des locaux, du raccordement de la fibre. Elle va aussi financer les formateurs pour guider les nouveaux salariés, recrutés sans expérience.
