130 : c’est le nombre de bénéficiaires du service de portage de repas, proposé par le Centre Communal d’Action Sociale de la Ville du Puy-en-Velay. Le service est opérationnel 6 jours les 7 jours de la semaine, et a été renforcé pendant cette période de confinement.

Il reste ouvert à toutes celles et ceux qui souhaiteraient en bénéficier ! En une semaine, le service de portage de repas a enregistré 11 nouvelles inscriptions. Chaque jour, de nouvelles demandes arrivent. Actuellement, 130 personnes se font livrer leur repas chaque jour, aux quatre coins de la commune du Puy-en-Velay.

Livraison des repas : une procédure stricte

Afin de sécuriser les porteurs, une nouvelle procédure a été instaurée : le porteur équipé d'un masque sonne à la porte, dépose le sac du repas devant celle-ci, puis il recule de plus d'un mètre, attend que la personne ouvre, la salue et s'assure ainsi que tout va bien.

Lorsque l'usager n'est pas en mesure d'ouvrir la porte lui-même pour prendre le repas, le porteur entre, muni d'un masque et de gants, pour déposer le repas dans le réfrigérateur et s'assure que la personne se porte bien.

« Dans l'ensemble, si au départ les mesures pouvaient apparaître un peu anxiogènes, aujourd'hui celles-ci sont plutôt très bien comprises et accueillies », explique Mélanie Gannat, directrice du CCAS du Puy-en-Velay.

« On s’assure que le bénéficiaire va bien »

Chaque porteur fait une remontée d'information au service social du CCAS et à l'infirmière cadre du service. Lorsqu'il y a des situations préoccupantes le service social prend alors le relais.

Cette volonté forte est portée par Michel Chapuis : « Face à cette pandémie, notre priorité est de protéger tous les habitants. Nos collectivités mettent tout en œuvre pour assurer la continuité des services publics indispensables au quotidien de tous. Le service de portage de repas apporte, au-delà d’une livraison de repas, un moyen de vérifier que le bénéficiaire va bien et qu’il est en bonne santé ».

Un renfort proposé par la Cuisine en Velay à Bains

En cette période, le service de portage de repas bénéficie d’un réel soutien de la Cuisine en Velay, - qui est essentiellement dévolue à la préparation des repas des scolaires en temps normal - , et qui se charge actuellement de préparer et de mettre en sac tous les repas des bénéficiaires.

La directrice des Affaires Sociales et du CCAS, Mélanie Gannat, déclare à ce sujet : "A partir du mercredi 1er avril, nous aurons le renfort de trois agents de la cuisine en Velay afin d'alléger le travail des 4 porteurs du CCAS qui sur la durée ne pourront pas tenir. Nous avons enregistré depuis le confinement seulement 14 nouvelles inscriptions mais les personnes servies habituellement, pour beaucoup, ont augmenté le nombre de jours de repas souhaités. En 2 semaines nous en en sommes à 150 repas par jour contre moins d'une centaine habituellement. Jusqu'à présent les gens se sont organisés, mais avec l'allongement du confinement, nous pouvons supposer que le service va croître."

A qui s'adresse le portage des repas ?

Le service de portage de repas s'adresse aux habitants du Puy-en-Velay (et accessoirement d'Aiguilhe) de 70 ans et plus, aux personnes ayant un handicap ou ayant une difficulté dans leur vie quotidienne.

Pour s'inscrire, il suffit de contacter le CCAS du Puy-en-Velay au 04 71 07 01 30. Les repas fournis couvrent les 7 jours de la semaine et sont livrés 6 jours sur 7.

Les tarifs varient selon les revenus (de 7 € à 11,24 € par repas) et pour les personnes ayant une dépendance, un plan d'aide via l'APA est possible.

Pour faire face à cette situation totalement inédite, et prendre soin des plus fragiles, le CCAS propose d’étendre le portage de repas à domicile, pour des durées limitées si besoin.