Jean-Baptiste Bancel vient d'emménager dans un appartement à Grazac. Trois semaines après son arrivée, il n'a toujours pas l'électricité.

La patience de Marie-Louise Valentin a atteint ses limites. Fille de Jean-Baptiste Bancel, 80 ans, cette Laptoise a réussi à lui trouver un logement pour le rapprocher d'elle. Cet appartement se trouve au rez-de-chaussée à Grazac, dans la résidence Saint-Régis, une partie de l'ancienne école privée réhabilitée.

Le 9 juin, le locataire pose ses valises. Mais trois semaines après, il ne peut toujours pas y vivre. L'eau est arrivée le 19 juin. Ce lundi 26 juin, l'électricité est toujours absente. Rénové depuis plusieurs années, ce logement n'avait encore jamais été occupé. Pour une ouverture de ligne, EDF réclame le consuel, un certificat de conformité électrique, et le point de livraison. "Cette feuille, on l'attend toujours. Tout le monde se renvoie la balle", déplore Marie-Louise Valentin, lasse de passer des coups de téléphone.

Ses critiques visent l'agence immobilière qui gère la résidence. Contacté, le professionnel rappelle les obligations de fournir des attestations à une ouverture de ligne. "Trois semaines, cela fait beaucoup. On est là pour aider. On a pourtant bien expliqué les démarches et les demandes d'EDF pour ouvrir un compteur." Après avoir recherché, il confirme avoir transmis les documents par mail dès le 9 juin, à 17 heures précises. Nous avons eu copie de ce message. "S'il le faut, nous allons renvoyer les documents, quitte à les remettre en main propre."