Pour la saison touristique qui s’annonce et les prochaines années, la stratégie marketing déployée par la Maison départementale du tourisme s’appuiera sur quatre axes stratégiques. Et nouveauté 2023 : le premier Salon du tourisme de Haute-Loire est programmé le 1er avril à Saint-Paulien.

Les quatre axes stratégiques concernent les activités de pleine nature, la mise en valeur du tissu agricole, artisanal, gastronome et industriel, faire de la Haute-Loire, une destination incontournable en matière de tourisme durable, et le numérique au cœur de la promotion des savoir-faire, de la culture et du patrimoine.

Cette stratégie qui ambitionne de renforcer l’attractivité de la destination Haute-Loire à court et moyen terme a pour objectif d’une part, de capter et de fidéliser de nouvelles clientèles et d’autre part, de permettre aux habitants du département de connaitre et de s’approprier leurs richesses.

La stratégie de communication

Elle s’organise toujours autour de deux niveaux de prises de parole complémentaires :

- Une prise de parole à destination des clientèles des bassins de proximité et des habitants de la Haute-Loire, avec le positionnement Myhaute-loire, le secret le mieux gardé d’Auvergne

- Une prise de parole à destination du marché français et des clientèles européennes de proximité, avec le positionnement Explorons ensemble l’Auvergne / Partagez toutes les émotions du monde, dans le cadre d’une démarche partenariale qui réunit les quatre départements auvergnats   

Elle vise à promouvoir la Haute-Loire dans son ensemble tout en axant les efforts de communication sur  les activités de pleine nature, les savoir-faire, les activités patrimoniales et culturelles (Plus beaux villages de France, Petites Cités de Caractère, châteaux et festivals), les actions en faveur du tourisme durable et l’évènementiel

Elle est axée sur la production de contenus (vidéos et reportages) et sur une optimisation de leur relais sur les outils digitaux : nouveau site internet myhauteloire.fr, site auvergne-destination.com, réseaux sociaux Haute-Loire et Auvergne, web appli AURA « Partir Ici ».

Des objectifs nouveaux

Faire des habitants de la Haute-Loire, des consommateurs et des ambassadeurs de l’offre touristique

En phase avec l’objectif de la Carte stratégique Haute-Loire Cap 2030 « Valoriser nos richesses » fixée par le Département, le but est de permettre aux habitants de la Haute-Loire de mieux connaitre et de s’approprier leurs richesses, en les rendant plus visibles  

Valoriser les savoir-faire des entreprises

Mettre en place l’accompagnement dédié à la mise en tourisme des entreprises

Mettre en lumière les talents de Haute-Loire

Aider à la transmission des entreprises

Tourisme durable

Faire un état des lieux du tourisme durable en Haute-Loire

Sensibiliser les acteurs touristiques et les visiteurs aux enjeux du tourisme durable

Agir sur les mobilités : développer l’éco-mobilité et l’intermodalité touristique, valoriser l’offre touristique « sans voiture », encourager le tourisme de proximité

Des actions de promotion

Lancement du nouveau portail touristique du département, myhauteloire.fr

Un contenu expérientiel qui fait la part belle à la nature sauvage, aux activités de pleine nature, aux patrimoines  et activités culturelles, aux savoir-faire, aux produits du terroir ou encore aux festivals

Un site qui privilégie un contenu expérientiel avec des articles de blog : 350 pages de contenus, plus de 90 articles et près de 40 vidéos réalisés par la Maison du Tourisme

Un site qui sera enrichi d’articles de blog et de vidéos au rythme des saisons 

un site qui optimise la qualité de la remontée des listings de l’offre touristique départementale (plus de 4 000 offres hors agenda) dans le cadre d’une collaboration avec les Territoires

Un site qui s’adresse aussi aux habitants de la Haute-Loire : agenda du jour, du week-end, de la semaine, idées de sorties, de découvertes inédites, de visites, circuits vélo, vtt ou itinéraires de randonnées à télécharger,...une mine d’informations pratiques pour les altiligériens.

Participation au Salon du randonneur à Lyon, du 24 au 26 mars 2023

Promotion de l’offre randonnée en Haute-Loire, en partenariat avec les Territoires altiligériens et le Comité Départemental de la Randonnée Pédestre

Mise en avant de l’offre « Haute-Loire » sur un stand « Destination Auvergne » de 72 m2, en partenariat avec les 3 autres départements auvergnats

Création du 1er salon grand public « Destination Haute-Loire », le 1er avril 2023 à la Grande Halle de Saint-Paulien

Un évènement organisé en partenariat avec le Département, qui s’adresse aux habitants de la Haute-Loire et des bassins de proche proximité. Un panel inattendu d’offres sera présenté pour se faire plaisir près de chez soi.

Plus de 50 exposants, des initiations, dégustations et découvertes tout au long de la journée

Lancement du PACT Margeride

Une approche innovante qui casse les logiques de territoires au sens administratif  du terme pour tendre vers une logique de destination touristique

Trois Départements (Lozère, Haute-Loire, Cantal), deux Régions (Occitanie et Auvergne Rhône-Alpes) et cinq Offices de tourisme qui se regroupent pour élaborer un Plan d’Action Concerté des Territoires sur 3 ans pour promouvoir la destination « Margeride »

Mise en œuvre de l’opération « Un jour, un GR à partir du Puy-en-Velay », en juillet

Une découverte  par les touristes de plusieurs GR à partir du Puy-en-Velay pendant le mois de juillet. Une opération déployée en partenariat avec le Comité Départemental de la Randonnée Pédestre

Participation à l’évènement « Valence en Gastronomie», les 9 et 10 septembre 2023

Une valorisation des atouts touristique de la Haute-Loire, de ses produits du terroir en partenariat avec les producteurs et les Territoires

Organisation d’un Eductour GR40/Tour des Volcans du Velay, les 21 et 22 septembre 2023

Accueil d’une quinzaine de prescripteurs de séjours « randonnée » pour la découverte du GR40, en partenariat avec les Territoires

Participation au « Roc d’Azur », plus grand rassemblement VTT au monde à Fréjus, du 5 au 8 octobre 2023

Une valorisation de la Grande Traversée de la Haute-Loire à VTT/VAE et des 10 espaces VTT/FFC du département, en partenariat avec les Territoires. Mise en avant de l’offre Haute-Loire sur un stand « Destination Auvergne » de 72 m2, en partenariat avec les 3 autres départements auvergnats.