Malgré un contexte sans précédent dû à la guerre aux portes de l’Europe, à l’inflation galopante et à des conditions météo parfois extrêmes, la saison touristique en France affiche des résultats globalement remarquables malgré la difficulté à trouver du personnel dans certains secteurs d’activités. En Haute-Loire, les scores sont supérieurs à 2019.

Si de nombreux touristes accueillis en Haute-Loire se sont fait plaisir, une frange de la clientèle plus impactée par la question du pouvoir d’achat a dû se priver de certains « extras ».    

L’adaptation des professionnels de la filière aux conditions si particulières rencontrées cette saison, a aussi contribué à faire de cette saison touristique de mai à septembre, une des meilleures réalisées en Haute-Loire.

La fréquentation touristique de mai à septembre

Le dispositif « Orange Flux Vision Tourisme » déployé depuis plusieurs années par la Maison du Tourisme du Département permet l’analyse de l’évolution de la fréquentation touristique en Haute-Loire depuis la téléphonie mobile.

Nuitées touristes

3 306 000 nuitées touristes ont été consommées soit + 10.2 % par rapport à 2021 et + 1.9 % par rapport à 2019. La part des nuitées de la clientèle étrangère a représenté 18.60 %, soit 1% de plus qu’en 2019. Les principaux pays accueillis, par ordre d’importance sont les Pays-Bas, l'Allemagne, la Belgique, le Royaume-Uni et la Suisse.

Les principales régions de provenance des touristes français sont l'Auvergne Rhône-Alpes (42 %), l'Ile de France (15 %) et Provence Alpes Côte d’Azur (10 %).

Les principaux départements de provenance des touristes français : Loire, Rhône et Puy-de-Dôme, représentant respectivement 12.5%, 11% et 6% des nuitées françaises consommées.

Excursionnistes

6 554 000 excursionnistes accueillis soit + 14.7 % par rapport à 2021 et + 30.2% par rapport à 2019.

Les principales régions de provenance des excursionnistes français : Auvergne Rhône-Alpes, Ile de France et Occitanie, représentant respectivement 62%, 9% et 8% des excursions françaises

Les principaux départements de provenance des excursionnistes français: Loire, Puy-de-Dôme et Rhône, représentant respectivement 24%, 11% et 8% des excursions françaises.

Zoom sur juillet/août

Nuitées touristes consommées (1 948 000) : + 8,9 % /2021 (+ 13% en juillet et + 6% en août). Soit + 5% de nuitées par rapport à juillet/août 2019.

Excursionnistes accueillis (3 389 000) : + 8.3% (+ 4% en juillet et + 12.5% en août) par rapport à 2021, année déjà exceptionnelle en matière d’accueil d’excursionnistes, soit + 32.3%  d’excursionnistes par rapport à juillet/août 2019.

Zoom sur Les Estables

Déployé pour la première fois sur cette zone, le dispositif « Orange Flux Vision » permet de voir que 134 000 excursionnistes se sont rendus aux Estables entre mai et septembre (dont 78 400 en juillet/août). Top 3 des départements de provenance des excursionnistes : Haute-Loire 29.9 %, Ardèche 12.5 %, Loire 11.2 %.

La fréquentation de quelques sites et itinérances « pleine nature »

Lac du Bouchet : un compteur installé en mars et une enquête menée durant l’été permettent d’estimer la fréquentation à près de 130 000 personnes entre mars et septembre, dont la moitié en juillet/août.

Base nautique de Lavalette : 38 000 personnes ont fréquenté le site en juillet/août, en baisse de 17% par rapport à l’an dernier. Une baisse qui peut s'expliquer par l’interdiction de la baignade pendant plus de 3 semaines en raison de la présence de cyanobactéries.

Le Chemin de Saint-Jacques (GR65) : si la fréquentation enregistre une hausse de 3% entre février et début septembre (23 513 randonneurs au total), la fréquentation certainement impactée par les chaleurs inédites est en baisse en juillet/août par rapport à l’an dernier (-8,3%).

Via Fluvia, site de Montfaucon : la fréquentation de la voie verte enregistre une hausse de 2.3% (28 252 cyclo et marcheurs) par rapport à l’an dernier entre janvier et mi-septembre avec une hausse de +29% en juillet/août.

Zoom sur Le Puy-en-Velay

Des animations et évènements ont rythmé toute la saison estivale avec des retombées économiques importantes : année record pour le Roi de l'Oiseau avec plus de 120 000 personnes estimées ; 6 Jours Internationaux d’Enduro, plus de 3,5 M € de retombées économiques ; succès du Trail du Saint-Jacques UTMB avec 80 % des participants hors Haute Loire ; la chapelle numérique avec Terre de Géants et l’Hôtel des Lumières avec ses nouvelles scénographies ; Puy de Lumières qui a enregistré tous les soirs une forte affluence

Un succès sans précédent a été constaté pour le pass card avec plus de 15 000 billets vendus et une offre élargie avec de nouveaux monuments.

Qu'en disent les professionnels ?

L’enquête de conjoncture menée par la Maison du Tourisme auprès d’un panel de 263 professionnels du tourisme répondants montre que plus des trois quarts des professionnels répondants jugent leur activité de mai à septembre, bonne voire très bonne pour un tiers d’entre eux ; 44 % jugent son activité en hausse par rapport à l’an dernier, 40 % la jugeant identique.

La filière « hébergements »

Un taux record de satisfaction pour les campings avec 100% des professionnels répondants qui jugent leur activité bonne ou très bonne de mai à septembre (63 % d’entre eux jugeant leur activité en hausse par rapport à 2021)

De beaux résultats pour les Villages de vacances/Centres d’accueil (88% jugent leur activité bonne ou très bonne / 88% d’entre eux la jugeant en hausse par rapport à 2021), pour les hôtels/hôtels-restaurants (85% jugent leur activité bonne ou très bonne / 50% d’entre eux la jugeant en hausse et 40 % la jugeant identique par rapport à 2021) et pour les chambre d’hôtes (81% jugent leur activité bonne ou très bonne / 41% d’entre eux la jugeant en hausse par rapport à 2021).

Les gîtes d’étape/gîtes de groupe avec tout de même 76% de professionnels satisfaits (64% d’entre eux affichant une activité en hausse par rapport à 2021) et les meublés de tourisme avec 69% de professionnels satisfaits (32% d’entre eux affichant une activité en hausse par rapport à 2021), présentent des résultats un peu plus en retrait.

Des prestataires d’activités de pleine nature qui ont su s’adapter aux conditions météo avec 86% d’entre eux qui jugent leur activité bonne ou très bonne pour près de la moitié d’entre eux. 60% des prestataires de pleine nature jugent leur activité en hausse par rapport à 2021.

Les sites de visite répondants annoncent un taux de satisfaction de 70 % (fréquentation jugée bonne voire très bonne). Ils sont 60% à juger leur fréquentation en hausse par rapport à 2021.

12% des professionnels répondants mentionnent que les fortes chaleurs ont impacté leur activité fortement voire très fortement et 32% moyennement ou modérément. Concernant les activités de pleine nature, ce sont 32% des professionnels qui annoncent avoir été impactés fortement ou très fortement.

58% des professionnels répondants mentionnent que le pouvoir d’achat de la clientèle a pénalisé leur activité (25% modérément, 22% moyennement, 10% fortement et 1% très fortement).

Près d’un professionnel répondant sur deux annonce une évolution en hausse de la clientèle étrangère par rapport à l’an dernier.

Les Festivals

Les Festivals ont connu une fréquentation globalement soutenue tout au long de la saison :

- Très satisfaits : Festival Nuits de Rêve, Fêtes du Roi de l’Oiseau, Festival du Monastier, Lectures sous l’arbre, Interfolk

- Satisfaits : Festival de la Chaise-Dieu, Les Basaltiques, Festival de Craponne, Nuits de la Saint-Jacques, Festival Vivarais-Lignon, Festival Loir’en Zic

- Moyennement satisfaits : Escales brivadois, Festival en Gévaudan, Festival des 7 lunes, Festival de guitare de Chanteuges

- Pas satisfait : Festival des Brumes