La CCI Haute-Loire lance sa 7e enquête « Flux de consommation » auprès des ménages du département.

Qui achète quoi, où et comment ?

Comportements d’achat, part du e-commerce, consommation bio, zones de chalandise, modes de déplacement… Les ménages altiligériens sont sollicités depuis le 18 mars par téléphone et sur les réseaux sociaux pour faire connaitre leurs modes de consommation.

Cette grande enquête, qui intervient tous les 5 ans, permet à la CCI d’actualiser son observatoire des flux de consommation afin d’éclairer les décisions des professionnels du commerce (porteurs de projet, commerçants, enseignes…) et des collectivités territoriales en matière d’urbanisme commercial.

Objectif : dessiner le commerce de demain

De mi-mars à mi-juillet, les ménages de l’ensemble du département pourront répondre à partir d’un lien sponsorisé Facebook publié par la CCI ou lors de l’appel téléphonique d’un prestataire extérieur basé en région parisienne et mandaté par le cabinet AID Observatoire pour le compte de la CCI Haute-Loire.

Deux types de questions seront abordés :

- le lieu d'achat de 47 produits de consommation courante (alimentaire, non alimentaire et services) ;

- des questions qualitatives sur le comportement des ménages envers de nouvelles tendances de consommation (circuits courts, produits locaux, livraisons…).

Ces informations resteront confidentielles et serviront à l’établissement de statistiques totalement anonymes.

Guider les futurs aménagements commerciaux

Cette enquête a pour objectif de mieux appréhender les différentes composantes de l’offre commerciale : potentiel de consommation, chiffres d’affaires, profil de clientèle, parts de marché produit par produit et par forme de vente... d’une communauté de communes, d’une ville, d’un quartier, d’un centre commercial, d’une rue commerçante, d’une enseigne.

Une occasion unique pour les Altiligériens de s’exprimer et, ainsi, de guider l’aménagement des futurs équipements commerciaux.

Pour en savoir plus et participer : https://www.hauteloire.cci.fr/actualite/les-cci-lancent-leurs-enquetes-consommateurs