Trois réseaux coopérent pour améliorer le recours aux droits des usagers dans l'accès aux soins de santé.

Marie-Andrée Blanc, présidente de l’Udaf Haute-Loire, Frédéric Brance directeur de la CPAM de la Haute-Loire et Philippe Gernolle représentant Jean-Christophe Vrully directeur de la CARSAT Auvergne (caisse d'assurance retraite et de la santé au travail) ont signé lundi une convention visant à développer les coopérations  entre les trois réseaux pour favoriser l’accès aux soins des familles et améliorer le recours aux droits.

Une déclinaison locale

Ce partenariat est la déclinaison d’une convention cadre signée le 9 novembre entre l’Union Nationale des Associations Familiales (Unaf) et la Caisse Nationale d’Assurance Maladie (CNAM). Cette convention nationale a été déclinée localement pour développer des collaborations plus spécifiques.

Trois publics prioritaires

Les axes de développement de collaboration entre les trois institutions concernent trois publics privilégiés : 

Les personnes bénéficiant d’une mesure de protection, pour lesquelles il est constaté des difficultés sur l’accès et le maintien des droits, notamment avec le développement de l’outil numérique.

Les aidants familiaux, pour lesquels il existe des enjeux de prévention en santé, de lutte contre l’épuisement – qui peut avoir un impact sur l’emploi – et de lutte contre les reports ou les renoncements aux soins du fait de difficulté à être remplacé auprès de la personne qu’ils accompagnent.

Les familles monoparentales, pour lesquelles il est constaté une rupture dans le parcours de soins, à la suite de la séparation du couple, ou l’entrée dans une situation de fragilité financière.

Un interlocuteur privilégié

Cette convention sera l’opportunité pour l’Udaf, de faire remonter auprès des services de l’Assurance maladie et de la CARSAT les besoins des familles mais aussi ceux des services qui les accompagnent, avec pour objectif commun aux trois réseaux de favoriser l’accès aux soins et d’améliorer le recours aux droits.

Des référents Udaf, CPAM et CARSAT ont été désignés afin de faciliter les contacts entre les trois réseaux. Ceci permettra également d’avoir un interlocuteur privilégié pour le traitement de dossiers.